Nous sommes une marque de cosmétique française destinée aux professionnelles de la beauté. Vous êtes curieux d'en savoir plus ? Nous vous invitons à découvrir l'histoire de la marque.

Chez House of Peau, notre engagement est absolu, sans aucune concession. Cet engagement se manifeste dans notre souci de préserver la peau vos clients et de protéger la planète. Il imprègne notre façon d'interagir avec notre entourage. Vous pouvez explorer de manière approfondie l'étendue de nos engagements en cliquant ici.

Oui, notre site est exclusivement réservé aux professionnels de la beauté et du bien-être. D'ailleurs, un compte client est obligatoire pour pouvoir commander sur notre site.

Les Algae Jelly Masks se démarquent des masques traditionnels par leur capacité unique à épouser parfaitement les courbes du visage et du corps.

Cette adhérence exceptionnelle et unique crée une légère compression, qui, non seulement maximise l'efficacité du masque lui-même, mais favorise également l'absorption des actifs des produits utilisés au préalable, renforçant son efficacité.

De plus, contrairement aux masques classiques, nos Algae Jelly Masks offrent une expérience de soin 3 en 1 puisque leur texture peut être appliquée sur les paupières et sur les lèvres, assurant ainsi un résultat complet et uniforme.

Nous sélectionnons soigneusement nos ingrédients pour garantir une performance optimale tout en respectant la peau et son microbiote. Dans nos formulations, nous avons proscrit tous les ingrédients chimiques sujets à controverse, tels que le parabène, l'huile minérale, le sulfate, le phénoxyéthanol, le BHT, les phtalates, les silicones volatils, et autres. Nos produits sont composés à 90 % d'ingrédients d'origine naturelle minimum, assurant ainsi une expérience sans compromis alliant sensorialité et plaisir d'application.

La liste INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients), qui répertorie tous les composants d'un produit cosmétique, est clairement affichée sur la page de chaque produit, et elle est également disponible sur l'emballage de chaque article.

Non, les produits House of Peau ne sont pas testés sur les animaux, en application de la réglementation en vigueur en sein de l’Union Européenne depuis 2009.

Chaque produit a sa propre durée de conservation. Référez-vous aux packagings de chacun pour connaitre cette durée. En moyenne, stockés à l’abri de la lumière et de la chaleur les produits non ouverts peuvent être conservés jusqu’à 3 ans.

Nous proposons une large gamme de produits de soin du visage, notamment des sérums, des masques, des nettoyants et bien plus encore. Ils sont tous adaptés aux besoins des professionnels de la beauté. D'ailleurs nos équipes travaillent sans relâche pour agrandir notre gamme.

Notre équipe d'experts est à votre disposition pour vous conseiller sur les produits les mieux adaptés à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter pour profiter de nos conseils.

Vous pouvez appliquer un Algae Jelly Mask après tous type de soins. Il n'y a pas de contre-indications, au contraire, nos masques ont été spécialement développés pour répondre aux besoins/problématiques de tous vos clients.

Chaque pot contient 540g net soit environ 18 utilisations visage.

Si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser une livraison.

Sur notre site, nous livrons dans les pays suivants :

• En UE : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne (sauf Canaries, Ceula & Melilla), Estonie, Finlande, France, Grèce, Hollande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal (sauf Madères et les Açores), République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.
• Europe : Norvège, Suisse, Royaume-Uni, Turquie, Islande, Malte.
• DROM/TOM : Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte, Martinique, Guyane française

• Autres : Maghreb, USA, Canada, Australie, Vietnam, Japon et Hong-Kong, COrée du Sud, Inde, Singapour, Taiwan.

Vous pouvez donc vous faire livrer les produits House of Peau dans l’ensemble de ces pays en commandant directement sur notre boutique en ligne.

Pas d'inquiétude, nous livrons dans le monde entier ! Contactez notre service commercial afin de passer votre commande en direct !

En France Métropolitaine : nous proposons la livraison à domicile et point relais.
En Europe : nous proposons la livraison à domicile.
Pour les pays hors Europe : nous proposons la livraison à domicile.

Le tarif de la livraison sera directement affiché lors de la validation de votre panier.

Les frais de livraisons sont généralement offert pour des achats supérieurs à 200€ TTC (Hors DROM/TOM)

Votre commande sera expédiée le lendemain (si jour ouvré) au plus tard.

Par exemple, si vous commandez un Lundi, votre commande sera expédiée Mardi. En revanche si vous commandez un Vendredi, votre commande sera expédiée Lundi.

Une fois votre colis expédié et pris en charge par le transporteur, vous recevez un email de confirmation d’expédition. Vous trouverez dans ce mail votre numéro de suivi, qui vous permettra de suivre votre colis sur le site du transporteur.

Dans le cas où vous n'auriez pas réceptionné votre colis, nous vous invitons à vous rapprocher de vos voisins ou du concierge de votre immeuble qui pourraient l'avoir réceptionné pour vous.

Aussi, nous vous recommandons de vérifier au bureau de poste le plus proche de chez vous (pour les commandes Colissimo).

Si vous n'avez aucune nouvelle de votre colis après ces actions, n'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire, afin que nous puissions voir cela ensemble.

Une fois que votre commande est validée, un mail de confirmation contenant votre numéro de commande vous est envoyé. Aussi, notez que vous pouvez retrouver toutes vos commandes dans la rubrique "Mes commandes" de votre compte client House of Peau.

Si votre paiement a aboutit et que vous ne recevez pas d’email de confirmation, nous vous invitons à vérifier vos spams. Si après 20 minutes vous n'avez toujours rien reçu, nous vous invitons à contacter notre service client ici.

Votre paiement est totalement sécurisé par notre module de paiement STRIPE, PayPal ou Klarna.

Ce dernier fait l'objet d'un système de sécurisation de type SSL, garantissant que toutes vos données bancaires sont protégées. Nous ne sauvegardons d'ailleurs aucune de vos données bancaires.

Votre facture est disponible sur votre espace personnel. Vous pouvez aussi retrouver votre facture sur le détails de votre commande. Sachez que les factures sont envoyées automatique par email lors de l'expédition de votre colis. Un lien pour télécharger votre facture est disponible dans le mail d'expédition.

Oui, la création de compte est obligatoire. Ne vous inquiétez pas, cela vous prendra moins d'une minute.

Dans votre espace client vous pouvez modifier vos adresses de Livraison. Si vous souhaitez modifier une autre information, contactez notre service client.

Oui, dans votre espace client rubrique Mes adresses, vous pouvez renseigner et/ou modifier votre numéro de TVA.

Merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits.

Nous recherchons continuellement de nouveaux distributeurs avec lesquels travailler et grandir.

N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire pour nous faire part de votre demande.

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