Privacybeleid
WETTELIJKE VERMELDINGEN
De uitgever van de Website is House of Peau, een vereenvoudigde vennootschap met een kapitaal van € 22.296,00 (hierna de "Vennootschap" genoemd), ingeschreven in het handelsregister van Cergy Pontoise onder nummer 981294259. De maatschappelijke zetel is gevestigd op het volgende adres:
21 rue de flore, 95610 Eragny sur Oise
De website wordt gehost door Shopify Inc, met hoofdkantoor op 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, Canada.
Contact:contact@houseofpeau.com
PREAMBULE
Wij hechten veel belang aan zowel de relatie met onze klanten als aan transparantie en eerlijkheid over onze werkwijze. Daarom willen wij u graag onze gebruiksvoorwaarden voorstellen, inclusief ons privacybeleid. We willen u informeren over de gegevens die we verzamelen, hoe we deze gebruiken, aan wie we deze kunnen doorgeven en hoe u deze kunt raadplegen, wijzigen of verwijderen uit ons systeem.
ARTIKEL 1 - TOEGANG TOT DE WEBSITE
De hier gepresenteerde gebruiksvoorwaarden, inclusief ons privacybeleid, zijn onvoorwaardelijk van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door het bedrijf House of Peau haar website www.houseofpeau.com, hierna te noemen "de Website". Samen met onze Algemene Verkoopvoorwaarden vormen zij de volledige overeenkomst tussen het bedrijf en de gebruiker van de Website, hierna "de Gebruiker" genoemd.
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn te allen tijde toegankelijk op de Website en hebben voorrang op elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document, met uitzondering van de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Onze Website wordt regelmatig bijgewerkt en de inhoud ervan kan dus op elk moment worden gewijzigd. Indien nodig behouden wij ons het recht voor om de toegang tot de Website op te schorten of zelfs voor onbepaalde tijd te sluiten. Wij zijn echter niet verplicht om de Website bij te werken en wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor het niet bijwerken van bepaalde informatie.
Het gebruik van onze website houdt in dat u deze gebruiksvoorwaarden zonder voorbehoud aanvaardt.
De toegang tot bepaalde delen van de website kan beperkt zijn tot gebruikers die vooraf een account hebben aangemaakt. Het is dus uw verantwoordelijkheid om alle nodige maatregelen te nemen om volledige toegang tot onze website te krijgen en ervoor te zorgen dat alle personen die uw internetverbinding (of uw inloggegevens) gebruiken, kennis hebben genomen van deze gebruiksvoorwaarden.
ARTIKEL 2 - AANMAKEN VAN EEN ACCOUNT
Om producten op onze website te kunnen bestellen, kan het nodig zijn om een account aan te maken door de nodige informatie in te vullen in het daarvoor bestemde elektronische formulier.
De gebruiker verklaart dat de persoonlijke gegevens die hij bij zijn registratie verstrekt volledig en juist zijn en een nauwkeurige identificatie mogelijk maken. Alle fantasierijke en/of lasterlijke persoonlijke gegevens kunnen leiden tot de sluiting van het account van de gebruiker en de annulering van zijn bestelling, naar ons goeddunken.
Bij het aanmaken van zijn account kiest de gebruiker een gebruikersnaam en een wachtwoord, die hij vertrouwelijk zal houden.
De gebruiker heeft te allen tijde toegang tot zijn account met behulp van zijn inloggegevens (behalve wanneer de website om welke reden dan ook niet beschikbaar is). Wij behouden ons echter het recht voor om accounts van gebruikers te beperken, op te schorten of te beëindigen wanneer hun gedrag in strijd is met onze gebruiksvoorwaarden of onze algemene verkoopvoorwaarden, of wanneer dit de veiligheid van transacties of andere gebruikers in gevaar brengt.
De gebruiker is verantwoordelijk voor alle handelingen die met zijn gebruikersnaam en wachtwoord op onze website worden uitgevoerd. Elke gebruiker die op de website is geregistreerd, is aansprakelijk voor alle bestellingen die met zijn gebruikersnaam en wachtwoord worden geplaatst, onder voorbehoud van het herroepingsrecht zoals bepaald in de Algemene Verkoopvoorwaarden.
ARTIKEL 3 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
1. Intellectueel eigendom
Wij bezitten alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van onze website, met uitzondering van de rechten die in handen zijn van derden en de inhoud die door derden is gepubliceerd, waarvoor wij een licentie hebben.
De inhoud van onze website wordt beschermd door de auteursrechtwetgeving in Frankrijk en andere landen.
2. Gebruik van de inhoud van de website (voor niet-commerciële doeleinden)
U mag een kopie afdrukken en uittreksels van bepaalde pagina's van onze website downloaden voor persoonlijk gebruik, en deze informatie delen met personen in uw privé-omgeving.
Het is echter verboden om de afgedrukte of gedownloade kopieën op enigerlei wijze te wijzigen en om illustraties, foto's, video's, audiofragmenten of grafieken los van de bijbehorende tekst te gebruiken.
Bij reproductie of gebruik van enig onderdeel van de website is het verplicht om onze auteursstatus te vermelden, evenals eventuele externe bijdragen.
3. Aanmaken van links
U kunt een link naar de startpagina van onze website aanmaken, op voorwaarde dat dit in overeenstemming is met de geldende wetgeving, de reputatie van onze website niet schaadt en geen associatie of goedkeuring van onze kant impliceert.
Het aanmaken van een link vanaf een website van een derde partij is ten strengste verboden en onze website mag niet worden omkaderd door een andere website. Wij behouden ons het recht voor om onze toestemming op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken.
De website waarop de link wordt geplaatst, moet voldoen aan onze inhoudsnormen.
4. Ander gebruik
Elk gebruik van de website of de inhoud ervan voor andere dan de hierboven vermelde doeleinden, in het bijzonder voor commerciële doeleinden, vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming, die per e-mail kan worden aangevraagd op het volgende adres: contact@houseofpeau.com
5. Oneigenlijk gebruik van de website
Oneigenlijk gebruik van de website, met inbegrip van het opzettelijk introduceren van virussen, Trojaanse paarden of ander schadelijk materiaal, is ten strengste verboden.
Elke poging tot frauduleuze toegang tot de website, de bijbehorende servers of databases, evenals elke denial-of-service-aanval, zal worden gemeld aan de bevoegde autoriteiten. In geval van overtreding behouden wij ons het recht voor om uw gebruikersaccount tijdelijk of definitief op te schorten of te beëindigen.
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verliezen of schade als gevolg van een denial-of-service-aanval, virussen of ander schadelijk materiaal in verband met het gebruik van onze website of het downloaden van de inhoud ervan, evenals van gelinkte websites.
6. Sancties
Bij niet-naleving van bovenstaande bepalingen, met name bij misbruik van de inhoud van de website, behouden wij ons het recht voor om uw gebruikersaccount tijdelijk of definitief op te schorten of te beëindigen. Op verzoek dient u ook alle kopieën, op papier of elektronisch, die u mogelijk hebt gemaakt, terug te sturen of te vernietigen. Wij behouden ons ook het recht voor om schadevergoeding te eisen.
ARTIKEL 4 - PRIVACYBELEID
1. Collecte d'Informations
Lorsque vous naviguez sur notre site afin de bénéficier du meilleur service possible, nous pouvons collecter diverses informations, notamment :
- Lors de la commande ou de la création de votre compte utilisateur : votre nom, coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone), et les informations de votre carte de crédit.
- Lors d'une commande : les adresses de livraison renseignées, l'identifiant et le mot de passe associés à votre compte, ainsi que l'historique de vos choix de produits et de vos actions sur le site.
- Lors de demandes d'informations, d'e-mails au service client, d'abonnement à notre newsletter, ou de participation à des concours : votre nom, coordonnées, et d'autres informations telles que votre âge, centres d'intérêt et préférences de produits.
- Lors de visites sur le site : votre localisation Internet (adresse IP, nom de domaine .fr ou .com, URL d'origine), le navigateur utilisé, le pays, le préfixe téléphonique de votre ordinateur, les pages consultées, les publicités cliquées, et les recherches effectuées.
Ces informations peuvent être collectées même si vous n'avez pas de compte utilisateur chez nous. De plus, nous pouvons obtenir des listes de clients auprès de tiers pour inviter de nouvelles personnes à découvrir houseofpeau.com, à condition que ces listes n'incluent que des personnes ayant consenti à recevoir des e-mails promotionnels. Tous nos e-mails incluent une option de désinscription. En outre, notez que notre site est surveillé, et nous enregistrons des informations pour améliorer la qualité de nos services.
2. Utilisation des Informations Collectées
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour améliorer nos services. Par exemple, nous ne partageons pas vos informations avec des tiers sans lien avec le site. Nous pouvons utiliser ces informations pour traiter vos commandes, améliorer notre site, gérer des concours, promotions, sondages, offrir un service client optimal, personnaliser votre expérience de navigation, envoyer des e-mails périodiques ou des informations sur nos offres et produits, et améliorer notre publicité.
En visitant houseofpeau.com, vous consentez à être contacté par nos services par téléphone, e-mail ou courrier, pour les raisons précisées ci-dessus. Vous confirmez que l'utilisation de vos informations confidentielles ne constitue pas une violation de vos droits en vertu de la réglementation française.
Lors de la création de votre compte utilisateur ou d'une commande, nous enregistrons des informations à des fins de relation commerciale, telles que la création du compte, les modalités de paiement et de livraison, la gestion des réclamations, le service après-vente, et l'envoi d'offres House of Peau. Selon la Réglementation sur les Données Personnelles, vous avez des droits d'accès, de rectification et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@houseofpeau.com, en fournissant votre nom, prénom, adresse, e-mail utilisé à la création du compte, et une pièce d'identité.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails de notre part à tout moment, avec les instructions de désinscription figurant sur nos e-mails.
3. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers que les sites internet transmettent à votre ordinateur via votre navigateur. Ils permettent aux sites de reconnaître votre navigateur, d'enregistrer des informations et d'interagir avec vous. Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site et les outils proposés, notamment pour mémoriser les produits dans votre panier, sauvegarder vos préférences, suivre les publicités, et recueillir des données sur le trafic et l'interaction des utilisateurs avec notre site.
Vous pouvez bloquer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour mieux comprendre nos visiteurs, nous pouvons faire appel à des prestataires de services, qui ne sont pas autorisés à utiliser ces informations sauf pour améliorer notre activité.
4. Communication à des Tiers
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles. Elles peuvent cependant être communiquées à des tiers de confiance pour l'administration du site, le bon fonctionnement de notre activité et les services que nous vous offrons, à condition que ces tiers s'engagent à garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations pour respecter la loi, appliquer les politiques du site, protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, ou celle des tiers. Nous pouvons également divulguer vos informations à toute autorité judiciaire à leur demande.
Respectant le Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD), nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, à l'exception de ce qui est précisé ci-dessus. Cependant, les données non personnelles peuvent être transmises à des tiers à des fins marketing ou publicitaires. Ces règles de confidentialité s'appliquent uniquement à la collecte et à l'utilisation des informations sur notre site, et non aux informations collectées hors ligne.
ARTIKEL 5 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de juistheid van de informatie op onze website, met name opmerkingen of inhoud die door derden is gepubliceerd.
Onze website kan links bevatten naar andere websites en bronnen van derden, die uitsluitend ter informatie worden verstrekt. Wij hebben geen controle over de inhoud van deze websites of bronnen en wijzen elke verantwoordelijkheid af voor hun inhoud, evenals voor verliezen of schade die voortvloeit uit het gebruik ervan.
Voor zover wettelijk toegestaan, sluit het Bedrijf uitdrukkelijk uit:
- Alle voorwaarden, garanties en andere bepalingen die anderszins op grond van de wet op ons van toepassing zouden zijn (tenzij anders bepaald in deze Gebruiksvoorwaarden of onze Algemene Verkoopvoorwaarden).
- Elke aansprakelijkheid voor directe, indirecte of gevolgschade of -verlies geleden door een Gebruiker in verband met onze Website, het gebruik ervan, het onvermogen om deze te gebruiken, of de gevolgen van het gebruik ervan, de gelinkte websites en alle informatie die op onze Website wordt gepubliceerd, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van activiteiten, omzet, winst, verwachte inkomsten, contracten, klanten, gegevens, management- of administratietijd, en elk ander soort verlies of schade, ongeacht de oorzaak, hetzij als gevolg van een onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), contractbreuk of enige andere oorzaak, zelfs indien deze te voorzien was.
Wij wijzen ook elke aansprakelijkheid af in geval van storingen van de Website, computerfouten, storingen of onderbrekingen in verband met het internet, of het verzenden van e-mails naar een verkeerd adres.
ARTIKEL 6 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.
ARTIKEL 7 - CONTACT MET ONS OPNEMEN
Als u vragen heeft over onze gebruiksvoorwaarden of ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen viadit formulier.



























